天创信用平台自动扣款未授权，要求退款及解释

网友保保_SCkolibz 2025-04-07

已完结

我于2025年4.7日又收到来自天创信用平台的自动扣款，连续扣除了我好几个月，我找不到扣款来源，现在申请联系到那边平台并将扣除我的款项返还给我，我未主动开通自动续费，且扣款前无明确提示，所以我需要解决这些问题并投诉

投诉进度

用户评价

2025-04-07 17:42:46

用户申请完结

2025-04-07 17:42:28

申请原因

其他平台已经为我解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-07 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 11:39:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-07 11:14:02

投诉信息

天创信用

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

98615884

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