赫眉娜美容中心祛斑服务后失联要求退款
网友保保_ea819b12
已完结
我是 2024 年 7 月通过抖音平台了解做眉毛只要 360，就和客服约好了 7 月 25 号下午 3 点到龙华区光浩国际中心 A 座 22D，到店之后总监接待的，经介绍后我选择的是 做 2 千多的那款，后面总监说我皮肤有斑暗黄，说可以祛斑，我这样的一次是 9 千，2 次 18000，做完基本也不会在长，有什么问题都可以找她们， 当时觉得价格贵有点犹豫，说有个套餐活动是19800元，眉毛就含在这个套餐里，最后叫来店长给我优惠了1000元，一起是 18800，我就交钱了，当天只做了眉毛，后面联系想到店做斑，他们说要搬迁地址，当时我想着要退钱的，但是他们每次都有及时回复我，也非常的诚恳，让我放心，后面就安排我到了分店(红山龙光.玖钻 1A806) 是在 10 月 7 日到店做的，我最近想去做第二次，一直联系他们电话微信都没人接，斑没去掉，人也找不到了，我现在的诉求就是退钱给我
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
