赫眉娜美容中心高额消费后项目未完成且无法联系退款纠纷
网友保保_4dea33ab
我是 2023年1月通过微信平台了解做眉毛只要 360元,就在微信上和客服小姐约好了4月10日上午10点到深圳龙华区光浩国际中心 A 座 22D,到店之后是一个姓龙的总监接待的,然后开始各种推销,又说我原来做的纹眉和美瞳线特别土气,肯定是不专业的纹眉师做的,然后就开始吹她们专业用的材料有多好,说她们有很多套餐选择,价格不一样做出来效果肯定也是不一样的,说她们的材料价格越高材料越天然越好,我说要好一点的,然后就给我推荐价格13800元私定眉,还推荐我一起做纹唇,推荐选私定唇价格15800元,又推荐我一起做美瞳线,推荐我选价格6980元的美瞳线,这样一起价格就是36580元, 当时我觉得价格太贵了不想要这么贵的,然后店长就过来说给我一个特别优惠价30000元全包,还说这样我就是她们的VIP客户,还可以赠送我一些其它服务,包括:私人定制皮肤年卡,深层淡斑两次,除皱局部体验1次,提眉底色以及提美瞳线底色,说以后有任何问题都可以随时找她们,说得我一下心动就同意了。 由于时间问题,我当天只做了私定眉和私定唇,做完纹眉和纹唇后还买了总监推荐的纹后修复霜两盒一起价格980元,一共刷卡付款了30980元,我当天只做了纹眉和纹唇,还有美瞳线和其它赠送项目一个都没做,后面2023年9月想联系客服小姐做眉唇补色,她说我已经超过了三个月需要另外交付279元同款补色费,我又再微信交了9元定金,剩下270元到店再付。再后来2024年3月微信联系了一次客服小姐,咨询了她关于补眉色和唇色的事情,最后由于我没时间去所以也没预约去做,到2024年12月我想联系他们做补眉唇色和纹美瞳线就联系不上人了。她们的微信客服账号也停用了,联系店长微信也不回复我。一直到现在都联系不上人。至于那些赠送我的服务和项目我可以不做了。但是我还有纹美瞳线的项目没做,我现在要诉求申请退款。