山西校企服教育虚假宣传诱导消费且拒绝退款
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最近，我在抖音刷到一家校企服务公司发布的自考本科宣传视频，便想了解自考本科的相关信息，随后添加了对方微信。此后，对接老师向我极力推荐，宣称他们的押题资料极为全面，通过率近乎百分百，保证能顺利拿证。还声称国家出台了新政策，下半年自考本科难度会大幅提升，趁现在报考才是明智之举。 当我因费用问题萌生退意时，这位老师表示可以提供5500元的报考服务，还承诺全额退款，另外有两种班型，最高能返一半费用。后来，他们负责人介绍说有三种班型，甚至可以全额退款。与此同时，老师反复强调，他们机构是山西唯一获得授权的正规机构，授课老师参与出题，押题命中率100%。在对方的持续劝说下，我在支付宝上签订了分期付款合同。 然而，仔细查看合同后，我发现实际内容与老师的描述大相径庭。合同规定，退款时需缴纳10%的手续费，且班型设置对分数有着严格要求，并非像老师所说轻松就能达标。我越想越觉得不靠谱，上网搜索后，发现不少人和我有着相同的遭遇，这极有可能是诈*陷阱。于是，我立即联系对方要求退款。 自4月2日晚下单，次日我便提出退款申请。但对方不仅一再拖延，还试图通过各种理由说服我继续报考，比如档案已提交到继续教育学院封档，退款会导致认证失败，影响下次审核。在我明确且坚定地表达退款诉求后，对方竟将我电话拉黑，以财务下班、工作繁忙等借口拒绝沟通。截至目前，我尚未观看任何课程，却依然未能得到妥善解决。 在此，我希望有关部门能够介入调查，帮助我追回被*取的款项，维护我的合法权益。
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