新疆继学教育虚假宣传不退款
果粒橙
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2023年2月22日，我向本机构招生老师报名参加高等函授教育，在咨询后选择报名陕西师范大学，学制两年半，招生人承诺该学校每年学费是3300元，我所交的两千元中包括了后期录取后后半学期的学费，但在后期，被告知四月份不能考试，要等到10月份，再后来，该机构的班主任老师打电话说不能报名陕西师范了，要给我调志愿，我明确表示只报陕西师范大学，如果不行就退款，在一番协商后我选择了退款，后期了解到陕西师范大学没有与外面培训机构合作，他们在新疆有独立的办学点，跟培训机构不挂钩，他们属于虚假宣传，欺诈消费者，所以于2023年1月13日班主任将我的诉求转到了售后，在经过协商后客服说退还1788元，在三个月内退还到我的账户，但三个月过去后，其工作人员一再拖延，在此后，每个月都以同样的借口不退费，说财务需要拟协议，此次协议已拟六个月，此行为属欺*消费者行为，至今，该机构也未退还费用。我在12315平台，12345平台也已投诉，希望可以帮我要回钱财。我这有所有的聊天记录以及班主任的录音文件，付款收据。
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