戈美其门店关闭未告知，充值余额退款遭拒
网友保保_E2CMbZQF
已完结
本人于2023年10月21日，在上海市浦东新区森兰花园城一楼戈美其门店充值1000元整，当前剩余300元，店铺在未告知的情况下关闭门店，且百度地图上仍显示店铺地址，存在欺*消费者嫌疑。 2025年4月7日收到相关人员来电（来电号码137****1548）告知，要扣除赠送金额，只退差额，本人要求退回300余额，与商家协商未果。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
