壳牌加油站开票审核延迟且客服无法联系

2025-04-07

审核中

在壳牌加油站加完油索要发票，加油站工作人员告知我自行在壳牌加油站APP上开发票，按照APP开票要求，我提交了开票信息，但是一直显示开票审核中，于是，我拨打客服电话40****3218，客服电话一直无人接听，询问在线客服，也是机器人对话，一直不切入正题。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 22:41:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-07 21:32:30

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差发票问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

98619785

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