投诉认养一头牛梦幻有机盖纯牛奶，商品变质

网友保保_wIlBvaHa 2025-04-08

已完结

3月27日社区团购网站（知花知果）下单买的，3月28日到货，显示是2024年11月3日生产，保质期6个月，今天早上打开其中一瓶，有严重的苦味，倒出来后都是白色渣渣，怀疑严重变质，小朋友已经喝了一口并且下咽

投诉进度

企业完结

2025-04-09 16:59:23

处理结果

经与投诉人核实了解此商品非我司牛奶，需联系对应品牌处理。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-08 19:23:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-08 19:23:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-08 17:30:25

投诉信息

认养一头牛

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

27.99元

投诉编号：

98624382

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