北京职南针教育虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_VO6no3dk
已完结
母亲于2025年3月26日接到贵公司销售人员电话推销，声称可通过付费服务（服务费8500元）为孩子安排央国企工作岗位。销售人员通过电话及微信多次渲染就业紧张形势，催促立即缴费以“抢占名额”。在高压诱导下，本人当晚分两次支付共计4000元。然而，索要合同后发现，合同条款未对服务结果（如岗位安排、时限等）作出任何实质性承诺，严重违背销售人员的口头保证。后续协商中，贵公司仅同意退还1400元，但本人认为此方案极不合理，现要求全额退还全部款项4000元。 投诉理由： 1. 虚假宣传与诱导消费：销售人员以“确保入职央国企”为噱头吸引消费者，虚构就业紧张氛围，利用家长焦虑心理诱导支付高额费用，涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于“真实、全面提供商品或服务信息”的规定。 2. 合同欺诈：实际合同未约定任何服务成果保障条款（如岗位落实期限、未履约的赔偿责任等），与销售承诺严重不符，存在误导性签约行为。 3. 退款方案显失公平：在未提供任何实质性服务的情况下，仅同意退还1400元，剩余2600元无合理依据，侵害消费者财产权益。 诉求： 1. 立即全额退还本人支付的4000元，终止所谓“服务协议”。 2. 书面说明退款处理流程及到账时限，并致歉。
投诉进度
用户评价
品牌评价
骗子公司。。。大家不要上当
用户申请完结
申请原因
当初交了四千经过一个月沟通退款三千，不想掰扯了，希望大家不要上当
解决方式
已解决
解决方案
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