北京职南针教育课程与宣传不符，要求退款补偿
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2025年3月21日我报名了张慧敏老师的央国企培训班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，比如承诺由慧敏老师一对一亲自带我孩子并写入合同，还以上岸率90%吸引家长，我相信了他们的承诺于3月21日转账8580元到北京职南针公司账户。培训开始后就发现老师工作不到位，推荐的岗位与预期并不符合，我是本科但是给我推了硕士的岗位，也经常推一些与我本专业不符合的岗位，而且慧敏老师没有一对一亲自带，在群里也经常是其他老师帮忙查看资料，出现换老师的情况，但是并不专业，所以效果很不理想，这属于严重失职。我于3月27日提出不满不想再继续下去，她们说整改，但是并没有什么整改，每次都是拖着不解决，我想要退款，但是机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果 与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据 《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出统除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。我要求全额退款并补偿损失。
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合同里面出现乙方不能提出退费等宇样，违反《消费者杈益保护法》，我已提出不满意要求退款，他们只说退百分之二十，也违反了《消贵者权益保护法》，拿着慧敏老师亲自服务，夸口上岸率90%和孩子秋招会有offer也违反了广告法规，付款当天就没有给我发票，他们一直未给，简直是睁着眼睛说瞎话，幸好有聊天记录为我证明，投诉他们违反《消费者权益保护法》和不开发票
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