抖音商城购买芒果干吃出霉变要求赔偿
网友保保_cdf99f8e
已完结
我于2025年4月4日在抖音电商平台三只松鼠股份有限公司下单的芒果干，吃出霉变食物，导致腹痛，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是按照<食品安全法>进行赔偿，价款十倍或损失三倍（不足1000元按1000元计算）。
投诉进度
企业完结
处理结果
主人您好，很抱歉给您带来这样不愉快的购物体验了，小松鼠查询到已有售后协商一致帮您处理，辛苦您注意查收，感谢您的理解，松鼠家欢迎您的下次光临！
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,补偿
企业跟进
跟进内容
主人您好，收到主人反馈的情况，十分抱歉给您带去不便了，关于您反馈的问题松鼠已对接至售后人员为您跟进处理，辛苦您近期保持电话畅通
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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