投诉迪瓜租机退款纠纷

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我于2025年4月9号在迪瓜租机下单了一台苹果16pormax,后觉得利息太高就申请取消订单,而且手机还没发货,客服回电称要我交100块钱违约金,才给我退款,还称如果已经发货,我付定金首付和尾款不予退还,我查看合同是说,乙方未将全新未拆封未激活的租赁物拆封及激活的:乙方提前归还租赁物,支付100元违约金。但是我并没有收到手机,不属于提前归还,望相关部门处理

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