四川云漫绘教育诱导消费且课程质量差要求退款及解除合约

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本人于二四年八月份通过QQ群加好友的方式与该绘画机构的老师取得联系 鉴于本人对绘画的热爱 赚取生活费的渴望以及机构老师对于不想学就可以退课的保障 我先是交付了两百元的定金 报名了他们所谓的商业立绘课程 在报课之前他们以绘画接单赚钱来诱惑我报名 告诉我学习了他们的课程就可以为我提供接单渠道并且赚取稿费 并且通过分期付费的方式降低我的付费压力 来达到他们所谓的报课目的 这属于诱导消费 其次报名了他们的课程后 中途我想退学 他们还是以赚钱诱导我继续学习他们的课程 但是经过四个月我发现他们的课程质量很差 根本做不到让学员学习了四个月就能够接单的水平 同时他们诱导我签订的合同 再签合同之前没有对合同的内容进行解释 所谓的不可抗力的约定更是侵犯了我作为消费者的权利 该机构违反了《消费者权益保护法》第24条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免责任、加重消费者责任等对消费者不当的条约”我提出解约是 他们更是pua我 告诉我是我自己不够努力所以接不到单子 并且拒绝了我的诉求 告诉我因为学习完了他们的课程就不能够退课 但是作为消费者 买了他们家的产品 没有达到我的预期 这对于我来说属于欺诈行为 在我停止分期缴费时更是通过电话和信息的方式威胁我缴费 给我造成了极大困扰 同时民法典规定经营者在经营活动中使用格式条款时,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。该机构老师没有对上述任何风险对我进行解释 严重违反法律规定 侵犯了我的权利 我的诉求是归还定金以及四期的缴课费用 解除合约

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涉诉金额:
4680元
投诉编号:
98634278
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