平安银行信用卡未告知情况下扣取高额利息及费用投诉
网友保保_kKPNBVC8
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平安银行信用卡在本人不知情，未告知的情况下，2012年到2025年总利息扣了28107，其中有分期手续费，违约金，取现利息等等，本金额度16000，这些都是没有提前告知的，账单也没有提现任何日率，年利率的，所以要求他们退还不合理费用，希望平台能加大对他们催促处理
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处理结果
平安银行回复：敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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