平安银行信用卡虚假宣传并乱扣年费
我叫董朝应，现在投诉平安银行信用卡欺*我，当时办理信用卡时候他们工作人员告知我没有年费，但是他们在我不知情情况下扣了我7年年费，合计1400元，经多次打电话沟通，被他们推过来推过去，没有得到好的处理方案
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、乱扣费
处理中
平安银行信用卡无故降额且未提前通知
在没有任何通知的情况下，还完款突然给我降额度，我没有逾期也没有不还款，正常使用通知没有突然就给我降额了，起码你的有提前通知吧，当我还进去降额之后，拨打了客服电话，过了好久才来了短信通知，为什么不提前通知，这不是先斩后奏吗，我的要求就是恢复我的额度
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、征信问题
处理中
平安银行信用卡逾期利息过高问题
不查不知道，一查连着两个月都给我扣利息，只是晚还款几天！太恶意了吧，办卡的时候并没有说清楚逾期这么离谱的利息！之前的都还没查过、不知道有多少这种情况！
投诉问题
霸王条款、利息问题、信用卡逾期
处理中
平安银行信用卡第三方暴力催收
4001000970此电话为平安银行信用卡第三方催款电话，该人说月初我承诺……我月初没有接过此电话。我也有表明，在这周四会还款，该人一直表明没有办法了。既然不是协商，也说不通，两天等不了么？在我挂断之后，该人又打电话过来威胁说，解决不了那就等着还全款吧……请问，银行的事情，现在第三方也有权利做主了？还有没有王法可言？
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
平安银行信用卡无提示扣年费
信用卡号码：5268550447174657
朱小娟
银行在没有任何提示情况下，自行在2024年10月24日扣了200年费，扣除年费没有任何短信，客服电话通知过我，完全不知情。
我多次致电95511投诉反馈，客服说是刷卡不够3万，这个差额之前也是没有收到过任何提示。
银行处理意见是不退
这个月在APP后台发现扣款显示才知道，要求退回24年年费，取消信用卡，信用卡里余额转到我其他卡里。
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客服电话难接通、霸王条款、乱扣费
处理中
平安银行信用卡乱扣年费引发逾期问题
平安银行信用，乱扣年费，第一年免年费，第二年说我降级不是白银客户，扣了我 300 元年费，给两个方案，一可以注销，但要扣除 150 元。二是消费 3 万元，免除年费。我都失业了消费 3 万，然后还不上逾期了怎么办？
投诉问题
霸王条款、乱扣费、信用卡逾期
处理中
平安银行信用卡监管不力致财产损失
我家老婆在平安办的普通信用卡，刷卡消费，，刷卡消费4万多，被网*，平安银行对额度，审核，资金消费没有起到监管作用，导致我们财产损失，现家庭经济严重透支无力偿还要求该银行为此，承担该有的责任，赔偿我的经济损失
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盗刷、诈骗、信用卡逾期
处理中
平安银行信用卡年费及利息问题投诉
平安银行信用卡用了将近5年，扣了3000多的年费，说是刚性年费，没有享受过任何服务与所谓的权益，最低还款什么违约金利息扣了5160元，之前业务人员上门办卡的时候并没有跟我说清楚这些条款与费用，而且利息太高了，我要求把年费违约金利息退回来，维护我消费者权益，请相关部门参与协调
投诉问题
霸王条款、乱扣费、利息问题
处理中
平安银行信用卡暴力催收及隐私泄露投诉
暴力催收暴露个人隐私，因公司拖欠今年以来工资导致逾期，现正打劳动仲裁，完成后还上，该公司一直电话暴力催收
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、信用卡逾期
处理中
平安银行信用卡利息过高投诉
信用卡总欠款28975元，陆陆续续总的还了25920元，完成了最低还款，余3055元未还，一个月之间却要了天价的利息费，3055元一个月产品将近500利息费，堪比高利贷，即使是逾期几天也都产生巨额利息，近一年已不知道产品了几千块或者几万的利息，不查不知道一查吓一跳
投诉问题
霸王条款、利息问题、信用卡逾期
处理中
