*安银行信用卡协商还款无果反遭起诉
主动与*安银行信用卡协商还款,*安银行多次拒绝提供合适方案,最*一次告知我会有客服联系我,协商还款方案。
然后今天接到电话,说要起诉我,我说不是协商还款吗,告知我不协商了,要起诉还款。
这不是恶意的吗,恶意增加还款人负担。请*台协商处理。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
*安银行信用卡第三方催收泄露通讯录
我要投诉*安银行信用卡第三方催收严重违法催收行为爆我通讯录泄露我欠款信息。我身份证号码130221*********110 王长营
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
*安银行信用卡催收短信过度骚扰
本人姓名
本人因*期经济收入出现重大困难,暂时无力一次性清偿信用卡欠款,本人主观上不存在恶意逃避债务、拒不还款的意愿,一直在主动了解个性化分期还款*,计划和银行友好协商还款方案。
但*期该银行及其委托的第三方催收机构,在短时间内高频次、不间断向本人批量发送多条催收短信,每日多条信息轮番推送,已构成过度骚扰,严重干扰本人正常工作、生活作息。
现正式投诉:
1. 要求*安银行约束旗下外包催收机构,严格遵照《催收自律公约》,降低催收短信发送频次,禁止无节制群发轰炸式短信;
2. 停止第三方催收单方面施压式催缴,优先由银行官方工作人员对接本人,办理信用卡停息个性化分期还款业务;
3. 在双方协商还款方案期间,暂停高强度催收行为。
本人已全部留存催收短信截图、发送时间、号码等完整证据,如催收骚扰仍不停止,我将继续向上级监管部门进一步维权。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
*安银行信用卡违法催收及高利放贷
违法催收无关人员和原公司原同事,违法异地放贷款利率超过*规定
投诉问题
利息问题、未履行合同、信息泄露
处理中
*安银行信用卡十年乱收费未告知
我在*安银行有一张信用卡从15年开卡到今日,总共产生了30800 多的银行收取的费用,其中包括,年费2600,循环
利息,1802.66,分期利息26089.72,取现金360,挂失70,这些费用的产生都是银行方面私自扣除的费用,总计这10年收取了我30800各项费用,银行未履行充分告知和风险提醒,
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
*安银行信用卡无故降额投诉
投诉*安银行信用卡这我不知情的情况下把我的额度降低,我从来没有逾期过
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
*安银行信用卡循环利息未告知被扣
本人持有*安银行信用卡,在2024年3月账单中,被银行扣除循环利息755.41元。银行在扣费前没有对计息规则进行醒目提示,未尽到充分告知义务。我多次拨打95511信用卡客服热线,申请退还该笔利息,工作人员一直推诿拒绝,始终没有给出合理解决方案。现正式投诉,诉求为全额退还本次收取的利息费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
*安银行信用卡循环利息收取未告知
本人持有*安银行信用卡,在2024年3月账单中,被银行扣除循环利息755.41元。银行在扣费前没有对计息规则进行醒目提示,未尽到充分告知义务。我多次拨打95511信用卡客服热线,申请退还该笔利息,工作人员一直推诿拒绝,始终没有给出合理解决方案。现正式投诉,诉求为全额退还本次收取的利息费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
*安银行信用卡高息不协商减免
本人胡华磊在于2015年左右申请的*安银行信用卡,从疫情开始因为生意不太好一直在还最低额度,于2025年底此卡种到期停发,未补发新卡,于4月份本人主动致电希望减免部分利息结清销卡,银行不与协商,还最低额度有五年左右,现需返还所扣高息利息。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
*安银行信用卡擅自取消暂缓还款并频繁骚扰
多次协商延期还款问题他们不同意,后面有一个客服打电话给我告诉我说可以办理暂缓还款了,叫我每一个月还款日前报备一下就可以了,然后第二天又打电话叫还款,我说不是已经办理暂缓了嘛他就不承认了,02195511天天打电话给我叫我打征信报告发给他,还给我发了一条短信叫我登陆,我已经录音截图了,严重影响到我无法正常生活精神失常,如果我家人朋友受了刺激我会追究到底。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
