平安银行信用卡违规收取年费
几年前从平安银行办了一张信用卡，现在额度是10万。首年免年费，消费六次免年费。但是查账单的时候，18年、19年、20年分别每年扣了600元的年费。而且在2024年一年扣了两次年费，分别在一月跟12月。
投诉问题
资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
平安信用卡利息过高无法还款
用这个平安信用卡都六七年了一直还最低还款但是利息太高了 都还不起了 每个月利息都45百块钱一直还到现在了 现在无法还款了
想把利息减免掉我想直接还本金
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
平安信用卡催收不当与协商还款诉求
我在平安信用卡逾期2个多月的时间现在是两期账单之前一直有沟通我的还款意愿，因为失业家里人生病现无法按时还款，工作人员一直说没有任何延期政策，现在给我发恐吓短信，我的诉求是二次分期或者给我一些时间周转一下
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
平安银行信用卡无故扣款投诉
在本人不知情情况下，平安银行信用卡不打电话也没有扣款明细清单，无辜扣款365.5元，多次与平安银行信用卡沟通无果，无奈之下投诉12378诉求退还扣款谢谢
投诉问题
利息问题、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
平安银行信用卡费用退还投诉
从开卡到现在所产生的分期手续费，循环利息，免费罚息，罚息违约金四笔费用，一共产生了17384元，我要求全部退还
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
平安信用卡未告知循环利息被扣2.4万
2015年办理一张额度为12000元的信用卡,平安银行从第一个月就收取着高额的循环利息,根据银保监发文,贵行这笔收费未尽到充分告知义务,依据《消费者权益保护法》第8条行使知情权,如无法协商,我将向国家金融监督管理总局及所有投诉平台一直反映,平安信用卡中心,至始至终都没有告知还有附加循环利息,连续收取循环利息好几年,循环利息加其他共计24000多元,直至所有账单还清还不知道该行扣了这么多的利息,直到前段账单为0的情况下扣了200块年费,本人才通过人工客服知道该行在本人不知情的情况下扣了这么多的利息。本年6月该行同意减免1800多元息费,现在又不同意减免息费,
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
平安信用卡私自收取循环利息
2015年办理一张额度为12000元的信用卡,平安银行从第一个月就收取着高额的循环利息,根据银保监发文,贵行这笔收费未尽到充分告知义务,依据《消费者权益保护法》第8条行使知情权,如无法协商,我将向国家金融监督管理总局及所有投诉平台一直反映,平安信用卡中心,至始至终都没有告知还有附加循环利息,连续收取循环利息好几年,循环利息加其他共计24000多元,直至所有账单还清还不知道该行扣了这么多的利息,直到前段账单为0的情况下扣了200块年费,本人才通过人工客服知道该行在本人不知情的情况下扣了这么多的利息。本年6月该行同意减免1800多元息费,现在又不同意减免息费,
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
投诉平安银行信用卡利息问题
2015年办理一张额度为12000元的信用卡,平安银行从第一个月就收取着高额的循环利息,根据银保监发文,贵行这笔收费未尽到充分告知义务,依据《消费者权益保护法》第8条行使知情权,如无法协商,我将向国家金融监督管理总局及所有投诉平台一直反映,平安信用卡中心,至始至终都没有告知还有附加循环利息,连续收取循环利息好几年,循环利息加其他共计24000多元,直至所有账单还清还不知道该行扣了这么多的利息,直到前段账单为0的情况下扣了200块年费,本人才通过人工客服知道该行在本人不知情的情况下扣了这么多的利息。本年6月该行同意减免1800多元息费,现在又不同意减免息费,
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
平安银行信用卡利息及违约金不合理
违约金和利息不合理收费，多次打电话沟通，减免费用，协商还款
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
平安银行信用卡账号被冻结无法使用
我在平安银行信用卡账号不能使用了，说是在我所在地城市没有网点。我要求它恢复账号，额度。
投诉问题
征信问题、功能限制、冻结账号
处理中
