三峡人寿重疾险自动扣费要求退费
网友保保_KXPV8xrx
已完结
我2021年2月1日在三峡人寿购买的一款重疾险,由于第二年疫情对我们影响比较大,我便无法续交保费,但我不知道它会自动扣费,我联系保险公司协商退还我第二年保费,对方不同意,说没办法解决,让我可以继续投诉,因为这款保险是线上购买支付的,购买过程中我也不知道是会自动扣费,希望平台能帮助我退回第二年保险公司自动扣除的费用5544元
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉