投诉武汉瑶碧新媒体收费问题
网友保保_Fq8VX9dA
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本人于2024年11月05日通过小红书平台看到被申请人发布的"零基础在家自媒体变现"宣传广告，添加工作人员微信后，被邀请参加"自媒体创业直播公开课"。直播中讲师承诺"包教包会、提供老师一对一指导、月入过万案例展示"等，并宣称"课程内容完全适配每天抽一个小时学习需求"。 基于上述承诺，本人于2024年11月05日与被申请人签订《课程培训和咨询培训服务协议》支付培训费4980元，并通过"今日课堂"APP进行学习。实际学习中发现： 1. 课程内容严重不符：通过回放前两节2024小白新媒体启航：打造副业多收入，等核心内容 2. 教学模式与承诺不符：直播宣传时承诺"1对1辅导"实操带练"，实际仅提供录播视频，无任何互动指导性。 3. 时间成本过高：作为未满三岁小孩的母亲，课程要求的每日2小时固定学习时间与育儿安排严重冲突（可补充具体时间冲突证据） 4. 未尽告知义务：签约时未明确告知退款规则，2025年1月3日提出退费申请后，被申请人以"已开通课程权限"已过一个月的时间为由拒绝退款
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