瑞祥福鲤圈诱导消费且退款无门
网友保保_hMVgpVGX
处理中
我在2025年4月12日被诱导下载了瑞祥福鲤圈，诱导我的人让我买了800块钱的白金卡，我们两个是共享屏幕，他有没有看见我的密码我不知道我现在的软件是没有绑卡的，我不知道他有没有帮我的卡，然后我的卡卷被他诱导了，完全删除了，只有账户里面有交易记录我意识到我被*的时候我去找客服要求他给我退款，他说是不退不换的，然后我是未成年那个号余额为零，我充了800块钱，一分也用不了了，平台也不给我退款也没有给我说解决办法他们说没有绑卡的就可以要求退款，但是我打了两个平台客服电话，他们都说没有绑卡和绑卡了，都是不能退款的，而我其他朋友没有绑卡的都能退款，我却不能退。现在那个号我绑卡也绑不起我输入卡号，他说不支持卡号类型，我现在那上面的800块钱退也退不给我，也不能在那个软件上使用
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
