新网银行息费过高且催收不合理投诉
网友保保_LUSQsJbh
已完结
我在易得花2笔账单都有息费超过36％的问题其中一次就是新网银行为资方的，利息担保费各种服务费，跟平台资方都投诉申请了4个月都没动静，谈1-2次给退的太少易得花那边就没动静了。 然后拖到现在我工资也被拖欠4个月了，年后就没发过工资，亲戚朋友能周转的钱都周转了，跟他们跟资方投诉申请停催跟延期还款也没动静，等来的只有催收电话，死活要我周转，问题问题不解决就是要钱，我多收我的钱，别的平台好歹积极主动来协商不合适下次谈，他们他们谈不合适不管了，不还钱就无休止催收跟客服反应也没用！！！ 新网银行为银行业，希望你们不像易得花那种流氓企业。一样久久不解决问题就是想着催收还钱。我也多次向你们银行贷反应了这个问题，希望咱们资方跟平台方可以停催1年然后协商还款，还款的时候减免我相应的费用（多收的钱，都超过36%年利率）。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
第一感谢你们的积极处理跟也理解，第二给我的电话打过去了，像是私人号码，我说新网银行叫我来的处理易得花的业务，我没记住他们啥名字。他们说处理不了
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
