未购买商品却被强制分期收费要求退费
网友保保_fEnoBHqQ
已完结
我于2024年10月31日在融360平台借款一万元，资金提供方为百顺宝，现已全额结清。除每月利息外还有，一个商品订单分期，三期金额分别为761.67元、761.67元、761.66元，共计2285元，收款方为中凯博商业保理有限公司。因并未购买商品，我已咨询平台客服咨询退款事宜，平台客服态度强硬说不能退款，也不能开具发票，说他们是合法合规的，让我现在去兑换红酒，所以实际交易并未产生，应当退费。该公司不仅强买强卖还违反了《中华人民共和国发票管理办法》。请立即退回违法所得2285元。
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消费保投诉平台完结
处理结果
您好，中凯博商业保理如果涉嫌违规扣权益费，从扣款截图可以得知此笔是通过通联支付或者宝付支付转账，请重新提交新的投诉，投诉对象是通联支付或者宝付支付，消费保会帮助反馈处理。如果您的问题没得到沟通处理，可以直接联系通联支付客服电话95193（宝付客服021-6881-1008），或向上海人民银行投诉通联支付或宝付支付，上海人行电话021-12363.谢谢！
通联支付的扣款案例：https://www.xfb315.com/tousu/97778670.html
宝付支付的扣款案例：https://www.xfb315.com/tousu/97787879.html
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