学航文化传媒虚假宣传诱导消费拒绝退款
网友保保_66e6f154
已完结
请求杭州相关部门协助本人张俊兵与杭州学航文化传媒有限公司虚假宣传欺诈不予退款事宜。 2025年4月1号，通过抖音直播间，助理微信推送直播链接，了解到杭州逸年科技有限公司所宣传的［电影达人课，定制AI电影］在宣传过程中，声称［简单易学，零基础，轻松上手做图文带货，宣传学员收入情况］诱导消费者微信支付购买。基于这些宣传，相信购买课程《项老师APP》能够满足自身需求，通过微信支付购买，并支付了款项共计人民币[2580］元。然而，在使用［项老师APP］的过程中，发现实际情况与被告的宣传严重不符。说什么一对一服务也没有，内容并不是想象的那样，完全不值那个钱，看不懂也学不会，本人只有4月1号看了一节课，在选学课程中，发现需多种软件配合使用（如：搞定设计，创作猫，剪影，美图秀秀，猫眼专业版）等，并非简单易学，零基础轻松上手，发现存在虚假宣传行为严重误导了自己，导致自己在违背真实意愿的情况下支付款项，自身权益受到了损害。实属欺诈行为，在发现问题后，2025年4月2号与项老师A PP客服平台沟通，多次尝试与沟通协商退款事宜（对方不接电话，无法电话联系），最终售后打电话告知拒绝退款（以课程一经购买是不予退款为由）只能继续学习。希 望相关部门领导能帮忙跟进处理，万分感谢！
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