数媒在线课堂python全栈课程存在诱导消费和退款问题
网友保保_VU8SUUWT
本人2025年4月莫名其妙地被推了一个自称是学姐的QQ，起初说免费介绍课程资源，在试听了一节免费课程后，开始通过QQ推销付费课程，免费课程中的“老师”和对接的“老师”都通过“学成后可以兼职，随便就可以接几百上千的单子赚钱”诱导消费，我于2025年4月10日晚交付200元的预付费并开通月付以交付后面学费。有关负责人通过接连不断的信息逼问阻挠我和家长商量，说家长不懂，并且反问我“你的家长懂python吗？”在交完200元预定费用后催促我赶快签订剩余4480元的支付宝分期免息的Python课程合同。在交费后的第二天，我家中亲人突发胸闷气短，到医院检查后发现心脏有三根血管堵塞，需要做搭桥手术，家中急需手术费用并且后续还有后续治疗费用和借的钱要还，于是想着退掉课程费用。但是所谓的“班主任老师”先是百般扯皮，东扯西扯劝我不要退课以拖延时间，拖延了整整一天最后勉强同意，还以财务已经下班为由要我第二天再找她在QQ对接的“老师”先前说到如果没上课 其利用学生的上进心和善良进行诱导消费，存在虚假宣传，侵犯我的知情权。现本人因贵司虚假宣传及未履行充分告知义务，现依据《消费者权益保护法》第55条要求解除合同，请于七个工作日内退还200元并终止分期协议，否则将向市场监管部门投诉并提起诉讼。我再次重申本人从缴费到现在没有使用过任何相关服务，没有上过一节付费课程，有权利要求数媒在线课堂公司退换200预定费，这就是欺诈！后来我在网上看见众多消费者的投诉，看来被*的不止我一人。现在我要求全额退款我已交费用，取消分期支付，解除合约！我抱着好好学习的态度，反而被忽悠欺诈！经细查，该公司并没有教育培训相关资格，实在不知道如何称之为“课堂”，不把法律法规放在眼里吗？以为大学生都是可以随便欺负的吗？我再次重申我的诉求，退还我已交的费用，并且解除合约！如果不能满足上述要求，我将向父母以及法学院的熟人和教授寻求帮助，我将以法律法规为武器，追究到底，奉陪到底，奉陪到底！
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