众大航起教育虚假宣传诱导消费且拒绝退款

网友保保_DOEGw5bc 2025-04-14

处理中

我是2025年3月14号通过抖音直播间刷到纵横的，说教在抖音商城开店带动普通人学入过万，学费2750.报名前说一个月赚不到钱不出单都会全额退款，一个月后没赚不到钱不出单，联系客服要求退费，客服半天不回信息。后来说课程学完了退不了了，我现在发现本教学单位存在欺诈消费者，这是那边单位的电话156****8226但是一直打不通。希望通过本平台帮我把钱要回来谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-15 13:37:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 03:57:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-14 03:56:11

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投诉信息

杭州众大航起教育

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2750元

投诉编号：

98655315

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