投诉小薪意-微普信涉嫌砍头息、乱收费及阴阳合同

网友保保_ScVHAw9r

已完结

,停止催收一、平台涉及砍头息,且不提供合同协议 本人在2024年10月30日通过融360匹配了乐享借 借款9000元,当时借的时候并没有显示各种服务费,因为本人是银行卡自动划扣还款,后面查账发现,初期还款就要求还款担保服务费会员卡费2025元 另外还有每期还款才七百多,利息 一百多元且平台一直无法提供相应借款协议及合同。 二:无依据收取高额逾期费用 2025年本人3月本金利息已经还了,对这笔高额利息费有疑问未支付,这笔服务费逾期费用一天就是10元,客服也没有任何合同协议依据,直接告诉我1w逾期就是10元每天计算。但是我本金利息已经还了。 三:不合理费用计算,没有任何依据 这么久过去平台也没有提供合同协议给我,我已经还了五个月了,我现在要求一次性结清剩余的,要求退还相关会员服务费。客服说三天内给我方案,后面是乐享借委托方(催收)给我提供方案。委托方说愿意让我一次性结清费用,我说我不愿意支付利息以外费用,委托方说可以,但计算方式完全就是高利贷,我已经偿还了2926元他们要求我偿还6073元,他们计算五个月贷款利息就有790多元,但app平台显示的等额本息 24%年利率。 四:平台阴阳合同协议 本人找资方拿到合同及还款计划表,发现平台显示的利率和合同根本就不一致,合同里年利率只有8%,而平台显示为24%。完全就是阴阳合同 本人要求退还相关服务费

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像