投诉小薪意-微普信涉嫌砍头息、乱收费及阴阳合同
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,停止催收一、平台涉及砍头息,且不提供合同协议 本人在2024年10月30日通过融360匹配了乐享借 借款9000元,当时借的时候并没有显示各种服务费,因为本人是银行卡自动划扣还款,后面查账发现,初期还款就要求还款担保服务费会员卡费2025元 另外还有每期还款才七百多,利息 一百多元且平台一直无法提供相应借款协议及合同。 二:无依据收取高额逾期费用 2025年本人3月本金利息已经还了,对这笔高额利息费有疑问未支付,这笔服务费逾期费用一天就是10元,客服也没有任何合同协议依据,直接告诉我1w逾期就是10元每天计算。但是我本金利息已经还了。 三:不合理费用计算,没有任何依据 这么久过去平台也没有提供合同协议给我,我已经还了五个月了,我现在要求一次性结清剩余的,要求退还相关会员服务费。客服说三天内给我方案,后面是乐享借委托方(催收)给我提供方案。委托方说愿意让我一次性结清费用,我说我不愿意支付利息以外费用,委托方说可以,但计算方式完全就是高利贷,我已经偿还了2926元他们要求我偿还6073元,他们计算五个月贷款利息就有790多元,但app平台显示的等额本息 24%年利率。 四:平台阴阳合同协议 本人找资方拿到合同及还款计划表,发现平台显示的利率和合同根本就不一致,合同里年利率只有8%,而平台显示为24%。完全就是阴阳合同 本人要求退还相关服务费