启程在线教育虚假宣传诱导消费且课程无实质内容
网友保保_zUK1LSQ7
处理中
我在2023年5月10日签订了启程在线（德州）教育科技有限公司的支付协议，对方称分期为期12月的款项，在此之前，已经交了100元的学习费用，并且对方声称是只交100元，可是在交了以后，又说需要交4800元，本人也是学生，并没有这么多钱，就说不学了要退款，对方就说退款需要交违约金，并且违约金十分的昂贵，我就也交满了为期12月的款项，每个月400元。后续我也没有学到任何东西，这就存在了虚假宣传的行为。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
