抖音商城退款及退货纠纷，商家拒绝退货且不提供快递信息
网友保保_262b3ad5
已完结
买了东西之前退回去了，说不行，人家不让退款好了，我让人家给我把货退回来人家呢现在是不想买了东西之前退回去了，说不行，人家不让退款好了，我让人家给我把货退回来，人家呢，现在是不想把货退给我了，一下又说啊。货在快递员那里。这样那样的。我让他们给我快递员的电话，他们又不给。这是我找到另外一个快递员，我问他了，快递在哪里？他说不在他们那里。
投诉进度
企业完结
处理结果
抖音*台上“新年快乐精选”店铺不是官方店铺，未取得官方授权，建议与订单店铺沟通解决。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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