开练APP功能不符需求，要求退款

网友保保_1LvKwWQv 2025-04-14

已完结

app进去后第一时间是设定运动目标，然后开通会员提供个人训练计划，我以为是全面运动软件，没想到进去后只是健身训练软件，我需要跑步功能，与该app提供的项目不符，想要退款

投诉进度

企业完结

2025-04-15 08:59:51

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-15 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 18:43:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-14 16:55:06

投诉信息

开练

投诉问题：

虚假宣传退费问题强行定制

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

98658751

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

2025年2月4日在开练购买会员体验不佳要求退款