应图马教育虚假宣传诱导贷款且拒绝退课退定金
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我于2025年4月8日购买了该公司的绘画课程，于2025年4月12日决定退课退定金，理由如下：1.该课程费用高昂，该公司人员诱导学员进行分期贷款，并虚假宣传说一进去就能接单，介绍的都是几百甚至上千的单子，说新手也能上手，但实际进群看到的单子都是20-30的单子，属于虚假宣传！ 2.在本人不知情的情况下利用本人的电子签名签署了五个合同，里面的内容本人完全不知情，属于格式条款，里面还包含涉及学员个人征信的问题，缴费前未告知“首付不退”等关键条款，侵犯消费者知情权（《消费者权益保护法》第8条）。 3.拒不退款，霸王条款。本人“未实际开课”，符合退款条件，但机构以本人并不之情的合同要求本人支付课程10%的费用，且说登记了我的账号不可取消。 所谓“登记后不可取消”属于单方面格式条款，无法律效力（《民法典》第497条）。 诉求： 1. 要求应图马教育“退还100元定金且直接退课”； 2. 相关部门核查其办学资质及营销合规性。
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