度小满贷款提前还款被拒减免利息及退还不合理费用

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我于2018年3月使用度小满金融,于23年1月提前全部结清,同期联系平台咨询提前付清能否减免利息?被一口否决,而且态度很不好,近期查看到多笔订单有存在收取“服务费”“提前结清违约费”不合理费用,于是联系度小满客服处理,被告知不能够退还高息费、也不能退回不合理费用,查看期间有19笔借贷的订单,涉及金额201500,利率高达23.4%,附件为收取的不合理费用用以及高息订单通晒,已投诉度小满客服,客服态度仍然坚决不给退高息费和不合理费用,故升级曝光协调处理,烦请协助,谢谢

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