药师帮平台药品效期虚假宣传且售后无果
网友保保_8N1U9MKf
已完结
在2025年4月3号在药师帮平台吉祥树旗舰店采购的药品奥德宁牌头孢克肟片规格是*****12片,采购数量30盒!该商家药品宣传主页标明生产日期2025年1月4日,效期为2026年12月31日。可实际收到药品生产日期2023年10月20日有效日期为2025年9月!与商家沟通多次没有结果,商家就是说让把药品退回。 购买的时候价格为每盒4.83元,当时很多家店铺都在出售同款药品价格也不相上下,现在再次采购的价格每盒大约上涨5毛钱,因此诉求让改商家赔付差价,或者换药品宣传页效期药品!与药师帮官方客服沟通多次也是没有结果!
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉