购买药品被确认为假药

网友保保_fba79bbe 2025-07-16

处理中

各位领导，下午好，我于2025年2月16日在药师帮乐源购旗舰店购买药品，订单号2125021668199655，商家卖假药，已核实药品为假药，麻烦各位领导在百忙之中帮我处理一下，谢谢！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 13:28:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 13:27:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-16 12:51:03

投诉信息

药师帮

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

401.58元

投诉编号：

99164871

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