鄂州贝巧思自考转成考后拒绝退款5980元

网友保保_etJk5W5m 2025-04-16

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我于2023年9月19日在鄂州市贝巧思咨询服务有限公司上报名自学考试，共花费5980元，2024年11月26日与教务老师协商由自考转为成考，该老师答应与今年与我进行对接，但直到目前为止发消息不回，打电话不接，现对方拒绝与我退款和协商，否认服务的失败和对我造成的伤害。基于此，本人要求解除合同，退还款项共计5980，希望有关部门帮忙协商退费。

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2025-04-16 11:26:35

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2025-04-16 11:00:43

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投诉信息

贝巧思咨询服务（鄂州市）

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

98668702

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