真才教育退费难,协议退款遭拖延

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本人廖若诚与广州真才教育信息咨询有限公司的纠纷问题,1、按学历协议退回2000元。2、按学位合同协议退回(扣除工本费8百后)5000元。共计7千元整 详细: 本人在真才教育报了继续教育本科与学位英语服务,现想按协议退费,在2023年、2024年多次向真才教育提出,对方要么在服务群里回复拖延敷衍一下,要么完全找不到人。曾在报名时真才教育方所说的可以随时退还(只扣工本费)。但现在本人想退回时,确无法按报名时所说的按协议(学历协议与学位服务合同)返还,在历经多次无果后,只能求助于消费保尝试协助。

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