广州市丽惟塔科技有限公司心理咨询师网课退款纠纷

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我于2024年3月23日于微信在该公司销售人员未告知售前售后须知的情况下,办理心理咨询师资格证网课,在当日微信支付3000元(后以优惠返回200)后,并未收到任何发票信息。因软件使用不便,根据个人情况,于2024年5月初,在网课未使用学习的情况下,提起协商退费需求,该机构以合同里超过时间,不符合退费要求为由,拒绝退费,该教育机构以格式形式限制损害了消费者权益。我要求全额退费。

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