我投诉洋钱罐借款存在不明融资担保费,要求退回6090元
网友保保_3615025f
已完结
本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐*台借款53700元和33200元,经整理帐单中发现*台通过给客户下款中收取担保费用,其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元,共3760,其33200元帐单中收取12个月每月195.94,共2351元,本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情,也不认可,*台隐瞒贷款者收取的费用,纯属于霸王条款,并不*等,要求退回,且本人在还款中从末逾期,现已全部结清,也无需融资代偿或代还,所以要求*台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元,
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
已跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
