投诉北京对啊网科技有限公司,手机APP对啊网,不退款要求

网友保保_IzRriUOT

处理中

2022年3月30日在微信上对啊网机构报名了自考专本连读课程并选择了菁英保障班班级类型。目前本科课程我是未上课。 1.课程费用:学费一共是8980元,自考专科会计学3980元和自考本科会计学5980元, 原价9960元,因是朋友介绍的有打折后金额是9380元,购买时有活动满减,满7800-400,实付金额8980元 2.报考时明确告诉我能在课程过期前考完,目前我的专科课程已过期,我的课程还有7科没考过,报名期间,商家没有给我开具任何的发票或者收据,也没有跟我明确的说过退费要求。 3、2025年4月2日由于个人觉得考试时间太久,考了也不一点能过的原因向机构提出退课需求。 4.对啊网机构那边给出的反馈:说因为我是22年报名的课程 课程是一次性开通全部权限,就不给退 5、我不同意商家给的不退款原因: (1)我是22年年报名的课程,按照他们给的结束时间,第一个专科到24年5月31日,本科到26年5月31日,距离26年还有1年多的时间,为什么不能退。 (2)正常考试流程应该是考了专科以后再考本科,我专科截止到2025年4月2日,考试科目还有7科没考,根本就不可能去学习自考本科的课程,那为什么不能退我费用。 现对啊网机构拒觉请求,现提出退费5980元的要求。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像