拼多多以旧换新回收手机恶意压价投诉
网友保保_IzlySqpa
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我于4-10日使用以旧换新在拼多多平台回收了一部vivos17手机,回收商家叫微丰启旗舰店。商家让我提供的手机情况表我都如实填写,商家给我估价总收入472,但是收到手机后执意说我手机外壳受损严重是破损和裂痕,不是我说的外壳有磕碰划痕和瑕疵,以此来恶意压低我的回收价格,我怀疑是商家故意给我捣乱,恶意压低的价格。要通过在平台收取补差价来让我再赔88元。联系拼多多客服也一直拖不处理,让我问商家客服。我在发货前,顺丰小哥有给我拍照,手机绝对没有划痕,商家故意破坏压低价格。 我的诉求是按照原估价回收我的手机,不需要退货,因为商家已经拆卸验机,我没法再回收给别人,订单编号是250410-159****94722111
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涉及金额我写错了,是88元

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