无法注销支付宝账户，因灿谷金融订单未处理

网友保保_0M7r7iel 2025-04-19

已完结

我的支付宝网商银行注销时显示有在途汽车金融订单，经客服查询是灿谷金融，需要联系他们关闭，我多次联系客服都无法处理，导致我无法注销支付宝账户

投诉进度

用户申请完结

2025-04-24 17:30:11

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 15:39:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 15:38:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-19 15:27:05

投诉信息

灿谷金服

投诉问题：

售后服务欠缺车贷问题合同纠纷

投诉诉求：

改善服务解释解除合约

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98688130

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