拼多多退货包运费却要求消费者承担运费

网友保保_r8PfPXD7 2025-04-19

已完结

在拼多多下单的退货包运费的商品，来了以后要不就是质量差，要不就是货不对版，然后平台就直接不承担运费让我自己付运费，那退货包运费为什么要标注出来欺*消费者

投诉进度

用户评价

2025-04-19 18:04:24

用户申请完结

2025-04-19 18:03:59

申请原因

不想弄了有的商家可以退

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 17:57:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 17:56:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-19 15:54:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传运费纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98688287

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多冰箱订单丢失，账号注销后无法查询订单