云鸣潮畅玩卡账号被封无法游戏请求退款

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云鸣潮畅玩卡为时限内畅玩游戏,但是我的账号被封,进不了游戏,且账号被封并没有提前说明,还可以继续充值,导致我充值后并不能使用畅玩卡,没有履行商品价值,请求退款,云鸣潮卖的就是游戏时长,账号被封却还是可以充值游戏时长,并不提前告知账号被封,不能进行游戏,导致游戏时长过期,花了钱却不能使用商品,这很不合理

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