中职通教育课程无法继续学习，申请退费无果
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我于2022年7月在中职通软件上报名了优享学（广州）在线科技有限公司的IT互联网Python架构班课程，并选择分期付款方式完成学费支付，目前款项已全部结清。由于报名后个人工作时间安排冲突，仅完成几节课的学习便无法继续。期间我多次与贵公司沟通退费事宜，但均未得到妥善处理。 近期我发现，原用于课程学习的软件已无法登录使用，这导致我既无法继续学习课程，也无法获得对应服务。基于课程未实际完成且学习渠道失效的实际情况，恳请贵公司根据《消费者权益保护法》相关规定，退还已支付的课程费用，维护消费者合法权益。期待您的回复与解决方案。
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