旺仔牛奶发现异物要求赔偿及官方回应

网友保保_tyWpCG2d

已完结

我与某个店买的旺仔牛奶 是一排有膜包装的 今天拆开膜打开了一瓶 发现里面有异物 由于是有膜包住的所以不存在瓶表面有异物而掉落的 我要求官方作出回应且赔偿。根据《食品安全法》,消费者在食品中吃出异物时,可以要求赔偿。消费者可以要求支付价款的十倍或损失的三倍作为赔偿,金额不足 1000 元的,赔偿 1000 元。我现在只要求赔五百元,再加上我第一次投诉明明都没有解决 没有任何沟通你们就说已经完结了。

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