颂车网催款泄露隐私且客服态度差
网友保保_nQWaSU8w
已完结
在逾期之后4月15日有贷后人员打来电话，也说明了需要延迟到4月18日还款，但在4月18日钱没有到账需要晚一点时间还款的时候主动和400客服联系，客服在电话里说反馈，但并未接到电话，在4月21日的时候所有的联系人都收到了催款短信，我又打电话给400客服，客服说有人联系我，但说电话接不通，我说不可能，我没有接到你们的任何电话，我这边只有未接的固话，客服也表示固话不是他们的电话，且态度非常差，我说你能帮我看下合同和预留的联系人信息吗，我不记得我预留过这些联系人，客服态度差到不行，非常傲慢，我想问下那我打电话的意义在哪里，你们在能联系到本人的情况下，联系到紧急联系人是什么意思，泄漏个人隐私信息，泄漏个人借款情况
投诉进度
企业完结
处理结果
已沟通处理
解决方式
已解决
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