微信购买姜姜萌宠姜姜萌宠宠物狗遭遇货不对板及额外收费拒绝退款

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我于2025年在微信平台的企业号(姜姜萌宠)企业简称(洪山区许欣宠物用品)购买宠物狗(豆柴),选好狗后,狗1000元购买付完款后又说狗的狗粮+营养品900元,付完款后接着又说狗的检查费要310元,又给他付完款,除了狗的费用我买之前他都没有告知我有狗粮和检查费用,后来又打电话要我300元的运费我感觉被坑了,就找他想退了不要了他各种解释我也没再给他,他说找领导取消了,一步步套路我付款。总共给他转账2210元。 我跟他再三确认收到货跟视频的一样呗,他说一样让我放心,也跟我说货不一样有任何问题包退换,我再三跟他说货不对板直接拒收,但是狗到后根本跟视频的不一样,我当场拒收了,跟他提出退款他不给退,让我把狗领回家过个十来天洗洗澡就一样了,我要的视频的鼻子周围是白色的,脸型宽,狗也偏大,他给发过来的狗鼻子周围是黑色的,我用湿巾擦不掉,脸型也小,比我拍下的那只明显小,货不对板

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我投诉的许欣宠物用品店他的统一社会信用代码是92420111MADY86XT9C
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我补发下他的微信具体信息
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