吉野家食品质量问题导致肠胃炎，商家推诿不解决
网友保保_QaOBVAJl
已完结
肠胃炎，联系平台和商家结果一直不解决，一直让等，说在审核，一会让我上传就医凭证，一会又说凭证缺少其他的东西，此商家严重违反了食品安全法相关规定，严重损害了我方消费者的合法权益!此前已与饿了么平台及商家沟通，商家说平台解决，拒不承担责任!只退单了事，无视法律所在!协商无果后，经商家同意选择本途径投诉，我方坚信有关部门能进行公平公正的处理!辛苦了! 2.我方诉求:请相关部门对此门店进行全面排查，检查次店铺是否一直存在食品安全问题，食品安全无小事，事关人民群众的身心健康问题!希望商家能够立即停止侵权 向我方道歉并按照食品安全法第148条相关规定，赔偿我方1000元人民币（之前和商家沟通的是如果觉得为难我这边可以不追究，但是现在我觉得没必要这样好心）赔付医疗费1598.17元人民币，并且希望商家能够敲响警钟，避免日后再次出现食品安全问题!影响其他消费者的身体健康！
投诉进度
用户评价
品牌评价
很感谢昙华林的王店长积极配合解决，
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
