在2024年5月5日在北京西站购买一份饭与收银台价格表不符 店员说是不允许放电子屏更新价格

于2024年4月17日进入吉野家广州东站店 发现店内有虫子 就餐环境差

事件开始时间：2024年3月6日 我于3月6日该天通过美团平台购买了吉野家（成都凯德天府店）的“单人【微辣下饭】泡菜牛肉饭二件套”套餐，于该天13：02到该店核销并食用。在食用期间发现饮料杯中有虫类异物，当即简短拍摄视频后告知该商家店员，并向该店员指出并确认了该情况。而后店员将该杯及含虫类异物饮料拿走，我原以为是找后厨或店长确认并与我进行商讨该情况后续，结果该店员直接将该饮料倒掉后出来和我说了句：“不好意思”，且并无店长或值班经理及相应其他人员出现。事后，我通过美团平台投诉，后续于16：29时刻，该店店长通过微信添加我了解情况，于17：09通过微信电话告知我，他方要上报上级领导才能给我后续处理方案。7号无任何音讯，我于8号在微信追其后续，在9号16：50，该店主终于联系我，和我说了初步处理方式，并说是该虫类尸体是商场所致，与该店无关（可虫类尸体为沉底状态，若是出餐后造成的应漂浮表面才对），我并未同意该店所说的处理方式后，该店店长表示她还需和领导商讨。直至3月14日，依旧未取得该店后续任何消息，且我于13日再次微信询问后续情况，并无任何回复。

中国国际展览中心(顺义馆)的吉野家店铺，店内套餐捆绑销售，不单卖，并且价格明显高于正常售价。店员说只卖套餐，不单卖，没有选择。损害消费者权益保护法的自主选择权，需要严格惩罚!

3月3日通过美团外卖订餐吉野家立水桥东三路华联店 在米饭中吃出头发 商家拒绝按照食品安全法进行赔偿 市场所工作人员也抵触帮助协商解决

今天中午我通过吉野家小程序点单，到店后发现门店不知所踪，商家电话也无法接通。小程序也没有退款渠道。付款截图中有订单信息，以及门店名称。

恶意拖延，服务态度极差。 后面的餐出了，前面的还没开始做，还谎称还在煮，一个豆腐要煮半个小时？撒谎都不长脑子。

11月26日晚八点多，在吉野家蓝山餐厅吃饭，刚开始准备吃，在卤肉饭里吃出一根头发，和店员反馈，后喂孩子吃饭，又吃到一半在另一碗米饭里吃到一根类似头发异物，是孩子吃的米饭，两次！后要求赔偿 不足一千按一千计算，不同意

吉野家金汤拉面套餐，图片上是两个，实际只有一个，具有欺骗性。

在2024年5月5日在北京西站购买一份饭与收银台价格表不符 店员说是不允许放电子屏更新价格

于2024年4月17日进入吉野家广州东站店 发现店内有虫子 就餐环境差

事件开始时间：2024年3月6日 我于3月6日该天通过美团平台购买了吉野家（成都凯德天府店）的“单人【微辣下饭】泡菜牛肉饭二件套”套餐，于该天13：02到该店核销并食用。在食用期间发现饮料杯中有虫类异物，当即简短拍摄视频后告知该商家店员，并向该店员指出并确认了该情况。而后店员将该杯及含虫类异物饮料拿走，我原以为是找后厨或店长确认并与我进行商讨该情况后续，结果该店员直接将该饮料倒掉后出来和我说了句：“不好意思”，且并无店长或值班经理及相应其他人员出现。事后，我通过美团平台投诉，后续于16：29时刻，该店店长通过微信添加我了解情况，于17：09通过微信电话告知我，他方要上报上级领导才能给我后续处理方案。7号无任何音讯，我于8号在微信追其后续，在9号16：50，该店主终于联系我，和我说了初步处理方式，并说是该虫类尸体是商场所致，与该店无关（可虫类尸体为沉底状态，若是出餐后造成的应漂浮表面才对），我并未同意该店所说的处理方式后，该店店长表示她还需和领导商讨。直至3月14日，依旧未取得该店后续任何消息，且我于13日再次微信询问后续情况，并无任何回复。

中国国际展览中心(顺义馆)的吉野家店铺，店内套餐捆绑销售，不单卖，并且价格明显高于正常售价。店员说只卖套餐，不单卖，没有选择。损害消费者权益保护法的自主选择权，需要严格惩罚!

3月3日通过美团外卖订餐吉野家立水桥东三路华联店 在米饭中吃出头发 商家拒绝按照食品安全法进行赔偿 市场所工作人员也抵触帮助协商解决

今天中午我通过吉野家小程序点单，到店后发现门店不知所踪，商家电话也无法接通。小程序也没有退款渠道。付款截图中有订单信息，以及门店名称。

恶意拖延，服务态度极差。 后面的餐出了，前面的还没开始做，还谎称还在煮，一个豆腐要煮半个小时？撒谎都不长脑子。

11月26日晚八点多，在吉野家蓝山餐厅吃饭，刚开始准备吃，在卤肉饭里吃出一根头发，和店员反馈，后喂孩子吃饭，又吃到一半在另一碗米饭里吃到一根类似头发异物，是孩子吃的米饭，两次！后要求赔偿 不足一千按一千计算，不同意

吉野家金汤拉面套餐，图片上是两个，实际只有一个，具有欺骗性。