在吉野家外卖中吃出橡皮筋异物
我于2025年8月29日在饿了么平台点了吉野家(深圳梅龙分店)孜然烧牛丼饭，吃出橡皮筋异物。对方不承认，说是牛筋，我拿饭内的牛肉片、异物、橡皮筋做对比，发现异物方方正正的，根本不像牛筋。我要求对方退款并赔偿。
投诉问题
质量问题
处理中
在吉野家多次就餐发现食物质量问题
吃了好多次 还是连锁店 真的是很讨厌 这个头发是黏在鸡皮上的
投诉问题
商品质量问题
已完结
吉野家卤肉饭吃出石子并拒绝赔偿
我在2025年7月4日中午购买了吉野家卤肉饭，吃出小拇指盖大小石子，吉野家拒绝赔偿并阴阳怪气，诉求是赔偿1000元
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
吉野家外卖吃出头发要求赔偿
我于7月2号在美团平台点了吉野家*大街店的外卖 吃出了头发 要求按照食品法第148条赔偿，商家不承认自己的问题 强词夺理 拒不赔偿
投诉问题
商品质量问题
已完结
吉野家服务态度差、卫生问题严重
服务态度差，卫生极差，厨房脏乱服务员更是玩手机不管不顾希望处理
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
沈阳吉野家寿喜锅套餐中发现明显虫子异物
我于2025年 6月22日 在沈阳市中街大悦城店 吉野家 购买一份寿喜锅三选二套餐 在套餐中吃到一只虫子 虫子大小**** 头胸腹翅膀清晰可见
投诉问题
商品质量问题
已完结
吉野家小程序套餐与实际不符且强制会员购买投诉
用微信官方小程序订的单子，店家说没有相应的套餐，要求强行更换，且强制购买会员
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、价格纠纷
已完结
吉野家食品质量问题导致肠胃炎，商家推诿不解决
肠胃炎，联系平台和商家结果一直不解决，一直让等，说在审核，一会让我上传就医凭证，一会又说凭证缺少其他的东西，此商家严重违反了食品安全法相关规定，严重损害了我方消费者的合法权益!此前已与饿了么平台及商家沟通，商家说平台解决，拒不承担责任!只退单了事，无视法律所在!协商无果后，经商家同意选择本途径投诉，我方坚信有关部门能进行公平公正的处理!辛苦了!
2.我方诉求:请相关部门对此门店进行全面排查，检查次店铺是否一直存在食品安全问题，食品安全无小事，事关人民群众的身心健康问题!希望商家能够立即停止侵权
向我方道歉并按照食品安全法第148条相关规定，赔偿我方1000元人民币（之前和商家沟通的是如果觉得为难我这边可以不追究，但是现在我觉得没必要这样好心）赔付医疗费1598.17元人民币，并且希望商家能够敲响警钟，避免日后再次出现食品安全问题!影响其他消费者的身体健康！
投诉问题
商品质量问题
已完结
吉野家餐品中发现苍蝇且商家态度恶劣
我和我朋友在3月25日晚7:45分在房山城关店吉野家吃饭 吃饭过程中我朋友的肥牛饭里发现一只苍蝇 商家以送一杯可乐为由想解决此事 我的饭里是鸡排和肥牛双拼 在我吃肥牛的时候 在我的饭里也发现了一只苍蝇 此时商家觉得我们故意放到碗里 让他家经历查监控他也不查 一口咬定我和我朋友放进去的 一直也没有道歉的态度且态度恶劣
投诉问题
服务态度差、价格纠纷、商品质量问题
已完结
吉野家米饭续加收费问题
2025年在小径湾吉野家到店消费一个小火锅，小火锅配有米饭，本人为女生，并带有一位三岁小孩，服务员做好后给我盛了一碗米饭（大概半碗），期间因米饭不够吃向服务员询问可以续加米饭吗？服务员说三元一碗，堂食米饭不够不给加，可以调当晚店里视频看
投诉问题
价格纠纷
已完结
