创客数码拒绝退还500元备用机押金
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处理中
大致情况:该店不退押金
海州区有个店叫创客数码手机维修中心（海州区-繁荣路35号楼202门面)。我2025年3月16日手机出问题并且找他维修。又因为没有手机用，所以在这期间找他借了备用机并且交了500元作为备用机的押金。等手机维修好再还回去。结果最恶劣的是，不仅手机修了17天没有修好，还备用机的时候只愿意退300元押金（备用机完好)
详细过程:
3月16日下午手机损坏，并于晚上将手机交给创客数码处理，我本以为一天两天就可以将手机修好，结果这家店并不上心。手机没修好，无机可用。我心下着急，等了两天，又于3月18号晚上又过去找他
，他说再等等，无奈只能找他借备用机，为了彰显自己的诚意，向其交了500元作为押金。我于3月19号下午又向其催促，又被其以各种理由拖延了几天。3月23号，再次催促。此时已急不可耐，已有买新机的想法（我在购物平台抢到了200元无门槛券，买手机减200元)，但又被其以“快搞定了”糊弄过去，导致硬生生错过购买新机最优惠的价格。继续用备用机等待，再次等待了8天，心中的不安愈发强烈，深感自己掉进了坑里，忍无可忍买了新机。时间来到4月2号（此时距其修手机，已经17天了)，我新手机到了。此时手机还没修好，我向其讨要，说没必要修了，他说手机回装需要两天的时间（其实根本不需要两天，极短时间就可以处理好的事情，此时我已知晓其恶劣程度了)。我只能再等两天，等我4号那天中午午问他的时候，说还没装好，要再等两天。最终我于4月7号才拿到送修的手机，当然还是没有修好的。事情到这里没有结束，我在在归还备用机退押金这个问题上产生了很大分歧。他说手机是我在他这里买的，退给他的话要按300块钱回收。我不同意他的说法，因为我在给他微信转账的时候，在金额上面特地备注了“手机押金”这几个明晃晃的字，并且他收了转账。但在如此明显的证据面他依然拒承认，说是没有注意到，当时在忙。我当然也不认同他的说法，他当时去吃饭了，在吃饭的过程中接收。期间我们还产生了不少的争执，大致是围绕回收价格。我本着息事宁人，愿意付出一些代价，不再纠结此事。我回收心里价位是400元，当事人不同意，我们又拉拉扯扯，但是因当事人过于恶劣。我决通过维权的方式，讨要完整的500元，一分皆不能少，只因这件事浪费了我太多的时间，很多的精力，造成了损失，精神也受到损害
证据
所有的聊天记录 图一和图二（图二有押金）
店里有监控问心无愧
投诉进度
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补充内容
sjj在4.24回复认可我的投诉，但是创客当时同意了，后面又拒不执行
消费保投诉平台跟进
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补充内容
之前投诉过他，有人过来调解，他答应退还所有押金。结果等我找他的时候却出尔反尔，只愿退400。
用户补充投诉
补充内容
1.这个店铺另一个电话:13338984222
2.我们商谈好的手机维修费是200，但如果修不好，不收费。然而还是低估了对方的险恶。归还备用机，居然还要收我200。
3.我是非常谨慎的，对于备用机的收费与否肯定是和创客打好招呼的，店里有监控也可以证明。微信转账的备注也是明显的证据。
4.对于涉及收费情况，我都仔细询问了创客，但是他都不明确说明，都以“一切都好说”这几个字糊弄过去（这是一切争执的罪魁祸首）。正常一个商家无论是卖东西还是租借东西，都应当标好明确的价格。我问他他不说，到底是谁人的责任？这是明显的居心不良，想坑钱的。
5.正常修手机，修好修不好，顶多一个星期就可以确认。甚至时间可以更短。就算修不好，我也不会怪他，只想得到一个明确的答复。手机坏了，我肯定是非常着急的，甚至安全感越来越低。至于他硬修了17天，我不知道他是什么居心，是真的想把我手机修好吗？后来发生的事情证明了并不是。
6.目前手机已归还给他，现在只剩退还押金方面的争议。
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补充内容
如果去问询创客，他很有可能会说是我当时跟他在店里报的备用机回收价格400，以此来驳斥我。然，话是这么说，我之所以愿意让他100元。是因为他毕竟修手机修了17天，这钱相当于他的辛苦费，还有我想息事宁人。只是名义上不一样，将其变成了备用机使用费。因为创客说手机修不好，不收钱。他想坑钱，他没法打着修手机的幌子去收，肯定要在备用机上做文章。所以修手机200元他得不到，因为没修好。但我没想到他居然备用机也要收200。在我看来他都没理由去收钱，100元已经是给他脸面了。结果他这都不同意。我也做了一些妥协退让，甚至愿意给他130元了结此事。他这都没有同意，他有恃无恐，因为正常人确实没必要为这点钱耗费很多时间，又败坏心情。但因为此人很恶劣，下作。搞得人很是不忿。我决定走维权这道路。并讨要完整的500元，1分不能少。
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补充内容
关键性证据:
1.微信上明晃晃的转账说明，这是他无论如何也抵赖不了的。
2.我和他商谈的关于备用机的大部分关键信息就在2025年3月18号下午15-19点之间。和创客商量好了备用机免费（如果收费且费用高我肯定是不会借的，这是正常人趋利避害的本能)。
3.所有涉及收费的问题我都标记在图片上，我皆有问题。但对方均不明确回答，误导消费者。以至于造成消费纠纷。
4.对方迟迟没有修好，又不退机，自己口头上说了好几次修不好退机。结果还是硬修了很长时间（17天)，还拖拖拉拉，最终还是被我自己叫停。照他这种进度，是否他修了一年半载，备用机就在我手里一年半载，到时候彻底砸在我手里。您觉得他作为一个修手机的这么做是否正确？
5.我犯的最大错误，是先给他交了钱，造成了他的贪婪，导致主动权在他手里，他想怎么坑我都是轻而易举的事。
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