购买盐津铺子猪肉脯发现发霉变质要求赔偿1000元
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本人于2025年4月8日在拼多多店铺零食优选休闲食品专营店购买盐津铺子高蛋白猪肉脯混合口味58包（订单号：250408-6259160****3228），于2025年4月11日收到包裹，2025年4月17日吃出一包发霉变质猪肉脯。4月17沟通拼多多店铺，店铺表示只补偿2元，我不接受这个处理结果；随后联系拼多多平台客服，拼多多客服退还商品全额14.8元。4月17日我电话联系湖南盐津铺子电子商贸有限公司客服，并在盐津铺子微信公众号补充资料上传发霉猪肉脯照片；4月18日盐津铺子客服电话联系我表示补偿产品金额的三倍，本人没有同意，本人明确表达要求按照食品安全法不足一千，补偿一千的原则补偿；在4月22日盐津铺子客服表示只能争取到商品总价的10倍补偿并要求寄回发霉食品，我与客服没有协商一致。我的诉求是盐津铺子电子商务有限公司按照食品安全法补偿我一千元。
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