果唯伊会员卡余额无法使用,要求退款

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之前在太原市果唯伊018店,充值会员卡,消费没几笔该店撤销,到该店退卡工作人员称,不能退,能在太原市任意的果唯伊店消费,但办卡时是因为离得近才办的,其他的店离得都较远,所以之后在其他店消费过几次,也都是恰巧路过,之后想消费,却发现分店越来越少,而且距离我较远,所以一直也没有怎么消费,最近我想专门找一下店,把余额全部消费掉,结果告知现在的店和以前的店不通,不能使用,以前店的法人老板消失无踪,也无任何的短信,微信告知提示,导致我现在卡里178.2元的余额无法消费,现要求消费者保护,返还余额

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