应图马教育虚假宣传诱导消费退款无发票

网友保保_92300c0b 2025-04-23

已完结

我于2025年4月23日在重庆应图马教育科技有限公司购买价值4809元的插画课程，出现虚假宣传，诱导消费，未提前说明退课手续费，交费无发票的问题，侵害了《消费者权益保护法》权益，我的诉求是退回定金100元，并且取消我的分期还款。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-24 18:26:09

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 01:16:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-24 01:16:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 22:37:00

投诉信息

应图马教育

投诉问题：

收费问题分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释取消贷款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98713599

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